6499
Đẩy mạnh chuyển đổi số trong tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo
297
Chuyển đổi số
https://doi.org/10.51199
https://api-public.tapchianninhmang.vn
https://cdn.tapchianninhmang.vn

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo

Sáng 13/10, Ủy ban Thường vụ Quốc hội (UBTVQH) cho ý kiến về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại và Luật Tố cáo.

Dự thảo Luật được kỳ vọng sẽ tháo gỡ những bất cập trong thực tiễn, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả hoạt động tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Trình bày tờ trình, Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Lê Tiến Đạt cho biết, việc sửa đổi ba đạo luật nhằm thể chế hóa chủ trương của Đảng, Nhà nước về sắp xếp tổ chức bộ máy chính trị tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả; phù hợp mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Dự thảo cũng khắc phục các hạn chế, bất cập trong thực hiện Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại và Luật Tố cáo hiện hành.

Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Lê Tiến Đạt trình bày tờ trình dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo.
Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Lê Tiến Đạt trình bày tờ trình dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo.

Một trong những điểm mới quan trọng là bổ sung quy định về tiếp công dân trực tuyến, cho phép người dân sử dụng căn cước công dân hoặc mã số định danh điện tử thay cho giấy tờ tùy thân khi đến nơi tiếp công dân. Quy định này thể hiện bước tiến trong chuyển đổi số quốc gia và đổi mới sáng tạo trong hoạt động hành chính công.

Dự thảo cũng đề xuất phân cấp, phân quyền mạnh mẽ hơn, cắt giảm thủ tục hành chính. Cụ thể, Thủ tướng Chính phủ có thể ủy quyền cho Tổng Thanh tra Chính phủ trong giải quyết tố cáo; bổ sung cơ chế xác định thẩm quyền khi không rõ cấp giải quyết và giao Chính phủ quy định chi tiết về hình thức tiếp công dân trực tuyến.

Dự thảo Luật cũng sửa đổi quy định tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND cấp xã, bổ sung các nội dung về tạm đình chỉ, đình chỉ giải quyết khiếu nại và hình thức rút khiếu nại, nhằm đảm bảo linh hoạt, phù hợp với thực tiễn.

Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội Dương Thanh Bình cho biết, Thường trực Ủy ban cơ bản tán thành với các nội dung sửa đổi, nhất là việc phân cấp, phân quyền, điều chỉnh trách nhiệm của các cơ quan, cá nhân trong công tác tiếp công dân theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Về tiếp công dân trực tuyến, ông Bình nhấn mạnh, đa số ý kiến trong Ủy ban đồng tình với việc mở rộng hình thức này để đẩy mạnh chuyển đổi số, tạo thuận lợi cho người dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, đồng thời giảm áp lực cho trụ sở tiếp công dân. Tuy nhiên, ông đề nghị Chính phủ đánh giá hiệu quả mô hình tiếp công dân trực tuyến hiện nay, bảo đảm hạ tầng kỹ thuật đồng bộ, kết nối giữa các cấp chính quyền.

Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội Dương Thanh Bình trình bày báo cáo thẩm tra dự án Luật.
Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội Dương Thanh Bình trình bày báo cáo thẩm tra dự án Luật.

Đáng chú ý, Thường trực Ủy ban Dân nguyện và Giám sát cũng đề xuất nghiên cứu chuyển mô hình Trụ sở tiếp công dân từ cấp huyện xuống cấp xã, giúp cấp cơ sở chủ động hơn trong việc bố trí địa điểm, lựa chọn đơn vị tham mưu, giảm tải cho chính quyền địa phương. Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng cần đánh giá kỹ nguy cơ phát sinh khiếu nại, tố cáo đông người tại cấp xã trước khi thực hiện. Dự thảo cũng được đề nghị rà soát các quy định liên quan đến hoạt động tiếp công dân của đại biểu HĐND cấp xã, bảo đảm thống nhất với Luật Tổ chức chính quyền địa phương.

Phát biểu tại phiên họp, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Thanh tán thành việc bổ sung hình thức tiếp công dân trực tuyến, cho rằng đây là bước đi phù hợp với thực tiễn và xu thế ứng dụng công nghệ số, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân. Bà cũng lưu ý cần rà soát khái niệm “tiếp công dân” để quy định thống nhất, đồng bộ với các luật khác. Cùng quan điểm, Chủ nhiệm Ủy ban Công tác đại biểu Nguyễn Thanh Hải nhấn mạnh yêu cầu liên thông dữ liệu trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo từ Trung ương tới địa phương, tránh tình trạng người dân khiếu nại lặp lại các vụ việc đã được xử lý, gây lãng phí và mất thời gian cho cơ quan chức năng.

Lệ Thanh

Bình luận

Tin bài khác

Cơ hội săn vé miễn phí cho khách hàng trải nghiệm Mỹ Tâm Live Concert 2025

Cơ hội săn vé miễn phí cho khách hàng trải nghiệm Mỹ Tâm Live Concert 2025

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) là Nhà tài trợ độc quyền Live Concert 2025 - See The Light của ca sĩ Mỹ Tâm. Đồng hành cùng sự kiện âm nhạc lớn nhất năm, SeABank thể hiện cam kết “lấy khách hàng làm trọng tâm” khi không chỉ mang đến các giải pháp tài chính tối ưu mà còn đem lại những trải nghiệm văn hóa giàu cảm xúc với mong muốn nâng cao chất lượng sống và giá trị tinh thần cho khách hàng.

La Traviata - Bản tình ca bất hủ

La Traviata - Bản tình ca bất hủ

Hơn 170 năm sau khi ra đời, La Traviata vẫn khiến khán giả toàn cầu rơi lệ. Và vào hai đêm 24 và 25/10/2025, kiệt tác opera kinh điển ấy sẽ một lần nữa ngân vang trong không gian sang trọng của Nhà hát Hồ Gươm.

Concert của siêu sao G-DRAGON thăng hoa giữa đại dương ánh sáng Ocean City

Concert của siêu sao G-DRAGON thăng hoa giữa đại dương ánh sáng Ocean City

Tối 8 và 9/11, Ocean City gần như “nổ tung” với concert G-DRAGON 2025 WORLD TOUR [Übermensch] IN HANOI, presented by VPBank; sự kiện do 8Wonder tổ chức đã đón gần 100.000 khán giả trong nước và quốc tế. Từ những bản hit huyền thoại cho đến những chia sẻ đầy xúc động, “ông hoàng Kpop” đã mang đến những màn trình diễn mãn nhãn, thăng hoa và tràn năng lượng.

Herbalife Việt Nam đóng góp hơn 3,2 tỷ đồng hỗ trợ đồng bào bị ảnh hưởng bởi bão Bualoi và Matmo

Herbalife Việt Nam đóng góp hơn 3,2 tỷ đồng hỗ trợ đồng bào bị ảnh hưởng bởi bão Bualoi và Matmo

Trước những thiệt hại nghiêm trọng do hai cơn bão Bualoi (Cơn bão số 10) và Matmo (Cơn bão số 11) cùng các đợt mưa lũ lớn sau đó gây ra tại miền Bắc và miền Trung, Herbalife Việt Nam đã đóng góp 3.204.000.000 đồng tới Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam nhằm hỗ trợ đồng bào bị ảnh hưởng nặng nề.

SeAPremium Golf Master 2025 – Điểm hẹn thượng lưu trên sân Twin Greens độc bản

SeAPremium Golf Master 2025 – Điểm hẹn thượng lưu trên sân Twin Greens độc bản

Ngày 28/11/2025 vừa qua, giải đấu SeAPremium Golf Master 2025 đã trở lại đầy ấn tượng tại sân golf BRG Legend Hill Country Club. Tiếp nối thành công của những mùa trước, mùa giải thứ 3 tiếp tục là điểm hẹn tinh hoa khi quy tụ 120 Khách hàng Ưu tiên của SeABank cùng kết nối, chia sẻ đam mê và tận hưởngphong cách sống đẳng cấp.

Xuân yêu thương 2026 - Viết tiếp câu chuyện nhân văn

Xuân yêu thương 2026 - Viết tiếp câu chuyện nhân văn

Hành trình “Mang lại niềm vui cho cuộc sống của mọi người” của SeABank tiếp tục ghi thêm dấu ấn mới với chương trình Xuân Yêu Thương 2026. Gần 1 tỷ đồng cùng hàng trăm phần quà đã mang thông điệp “Gieo ấm áp, gặt yêu thương” lan tỏa trên khắp mọi miền đất nước, góp phần tạo nên một mùa xuân đủ đầy hơn cho nhiều gia đình trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ.