 |
| Ảnh minh họa. |
Phát biểu tại hội nghị TechCrunch Disrupt 2025 diễn ra ngày 28/10, ông Eric Yuan chia sẻ tầm nhìn về việc tích hợp AI vào nền tảng hội họp trực tuyến Zoom, đặc biệt là tính năng "song sinh số" - một nhân vật ảo AI có khả năng thay mặt người dùng phát biểu trong các cuộc họp.
Năm 2025, chính ông đã sử dụng công nghệ này trong một cuộc gọi báo cáo kết quả tài chính với các nhà đầu tư, minh chứng cho tiềm năng vượt qua "rào cản giao tiếp" truyền thống. Theo CEO của Zoom, nhân vật ảo AI không chỉ giới hạn ở vai trò thay thế trong cuộc họp mà còn có thể ứng dụng trong nhiều tình huống khác nhau.
Ông Eric Yuan đưa ra ví dụ, trong tương lai, hai lãnh đạo doanh nghiệp có thể cử "bản sao kỹ thuật số" của mình đến thương lượng hợp đồng, thay vì phải mất nhiều giờ trao đổi trực tiếp. AI cũng có thể hỗ trợ người dùng sàng lọc email, tin nhắn, xác định nội dung quan trọng và đưa ra phản hồi phù hợp.
Khi được hỏi về lĩnh vực đầu tư ưu tiên, CEO Zoom đáp ngắn gọn: "AI, AI và AI". Ông cho biết các cuộc họp chiến lược của công ty thường kéo dài nhiều giờ, tập trung bàn về cách ứng dụng AI để chuyển đổi mô hình làm việc hiện tại. Ông tin rằng AI sẽ nâng cấp toàn diện bộ giải pháp của Zoom, từ bảng trắng trực tuyến đến tài liệu cộng tác.
Theo ông Eric Yuan, nếu AI phát triển theo đúng hướng, trong tương lai con người sẽ không cần làm việc năm ngày một tuần nữa mà chỉ cần đến văn phòng ba đến bốn ngày.
Zoom có trụ sở tại San Jose, California (Mỹ), từng trở thành nền tảng không thể thiếu trong giai đoạn phong tỏa do đại dịch COVID-19. Sự bùng nổ của ứng dụng cũng giúp tài sản của ông Eric Yuan tăng vùn vụt, đưa ông vào danh sách những người giàu nhất thế giới năm 2020.
Khôi Nguyên
Bình luận